Social & Advocacy Manager (m/w/d), Düsseldorf

Bei L’Oréal wissen wir: Echte Innovation und Kreativität entstehen aus Vielfalt. Deshalb fördern wir aktiv ein Arbeitsumfeld, das auf Chancengerechtigkeit, Vielfalt und Inklusion basiert. Wir schätzen die einzigartigen Perspektiven und Talente unserer Mitarbeitenden als Schlüssel zu unserem Erfolg. Diskriminierung oder Belästigung jeglicher Art, z.B. basierend auf Geschlecht, Hautfarbe, Religion, sexueller Orientierung, geschlechtlicher Identität, Alter, Herkunft, Behinderung, oder anderen geschützten Merkmalen, wird bei uns nicht toleriert. Vielfalt und Inklusion sind fest in unserer Unternehmenskultur verankert. Wenn du mehr darüber und über unsere Initiativen in diesem Bereich erfahren möchtest, schau gerne hier vorbei.

Ihre Aufgaben

• Sie sind verantwortlich für die Social Media Strategie und überprüfen diese auf Effektivität und Perfomance
• Sie bauen die Beziehung mit aktuellen Influencern aus und identifizieren neue potenzielle Influencer
• Sie arbeiten mit dem Customer Care zusammen, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern
• Sie übernehmen verschiedene Aufgaben rund um das CRM
• Sie verbessern die Kunden Experience durch die Analyse von Reviews und Ratings

Ihr Profil

• Abgeschlossenes Studium, idealerweise im Bereich Marketing, BWL etc.
• Mind. 1-2 Jahre Berufserfahrung im Social Media Marketing und CRM
• Erfahrung in Social Media, Community Management und Influencer Marketing
• Sie bauen schnell konstruktive und effektive Beziehungen auf
• Ein starkes digitales Mindset
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit

Unser Angebot

• Eine unbefristete Arbeitsanstellung in einem krisenresistenten, wachsenden Markt mit einem umfassenden Angebot an Sozialleistungen
• Eine attraktive und wettbewerbsorientierte Vergütung sowie ein freiwilliges Profitsharings
• Individuelle persönliche und fachliche Weiterentwicklung, eine steile Lernkurve, starker Teamgeist und eine offene, kooperative Unternehmenskultur
• Vielfältige, nationale und internationale Perspektiven