Service-Betriebsleiter (m/w), Luxemburg

Tesla was founded in 2003 by a group of engineers who wanted to prove that people didn’t need to compromise to drive electric – that electric vehicles can be better, quicker and more fun to drive than gasoline cars. Today, Tesla builds not only all-electric vehicles but also infinitely scalable clean energy generation and storage products. Tesla believes the faster the world stops relying on fossil fuels and moves towards a zero-emission future, the bette

Aufgaben

• Überwachung der Tagesgeschäfte, Kontrolle der Garantiekosten und Reisespesen.
• Unterstützung der Werkstatt und im Ersatzteilmanagement.
• Durchführung von Schriftverkehr und Kundenberatung.
• Ausbildung und Mentoring des Teams, Erfassung von Zeiten, Ausgaben und Materialien.
• Inspektion und Anpassung der Ausrüstungen, Ausstellung von Bescheinigungen.
• Durchführung aller anderen Aufgaben nach Bedarf.
• Instandhaltung der Werkstatt und Fahrzeuge.
• Setzen von Prioritäten, Organisation der Arbeitsauslastung und Einhaltung aller Termine.
• Optimale Auslastung der Werkstatt.

Anforderungsprofil

• Kenntnis der Methoden, Techniken, Ersatzteile und Werkstattaustattung die in Service Reparatur Verwendung finden, inklusive Tests, Diagnosen, Klimaanlagenservice, hydraulischen Systemen, Bremsen, Test und Reparatur von elektronischen Systemen und Modulen.
• Bedienung und Instandhaltung einer großen Anzahl von Werkzeugen und Test-Ausrüstung.
• Beherrschung der Ausrüstung und Service-Methoden.
• Kenntnis von Standard-Prozessen und Best-Practice-Modellen.
• Kenntnis von ERPund DMS-Systemen, gute MS Office-Kenntnisse.
• Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.
• Kaufmännische Ausbildung als Service-Techniker und/oder KFZ-Meister.
• Erfahrung als Werkstattleiter und Serviceberater.
• Erfahrung mit Hybrid-Fahrzeugen von Vorteil.
• Klimaanlagenzertifikat erwünscht.
• Hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit und die Fähigkeit Ziele umzusetzen.
• Die Fähigkeit ein positives Arbeitsklima und gute Mitarbeitersowie Kunden-Beziehungen herzustellen.
• Aufrechterhaltung professioneller Integrität und ein vorbildliches Auftreten als Service Manager.
• Weitere Kenntnisse wie Französisch und Englisch, Luxemburgisch und Deutsch von großem Vorteil.