Sachbearbeiter / Call Agent (m/w/d) Vertriebsunterstützung, Bayreuth

Seit mehr als 100 Jahren vertrauen Menschen auf ZAPF, wenn es um das Thema Bauen geht. Mit Recht, denn wir stehen mit der Tatkraft und Erfahrung unserer Mitarbeiter und der Solidität eines starken und erfolgreichen Unternehmens für die Richtigkeit dieser Entscheidung. Als marktstarkes Unternehmen für Betonfertiggaragen in Deutschland und Europa planen, konstruieren und fertigen wir bereits seit Mitte der 60-er Jahre Massivgaragen. Vieles hat sich seither verändert, geblieben ist unsere Begeisterung für perfekte Garagen-Lösungen für Mensch und Auto.

Sie suchen eine berufliche Herausforderung? Wir bieten Ihnen die Perspektive.

Als namhafter Hersteller von Fertiggaragen suchen wir für unseren Standort in Bayreuth erfahrene SACHBEARBEITER / CALL AGENT VERTRIEBSUNTERSTÜTZUNG (M/W/D)

Ihre Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Neuanfragen zu unseren Produkten
• Pflege des allgemeinen telefonischen Kundenkontakts
• Fachkundige Beratung von Kunden und Interessenten zu ZAPF Garagen, sowohl telefonisch als auch per Mail in Deutsch und Französisch
• Erfassen und Bearbeiten von Kundenanfragen (auch für Frankreich)
• Enge Zusammenarbeit im Team und mit entsprechenden Fachabteilungen
• Bearbeitung von Projektdatenbanken
• Versand von Verkaufsunterlagen

Wir erwarten

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Idealerweise Erfahrung im telefonischen/medialen Kundenkontakt
• Selbstständige, ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Flexibilität, Durchsetzungsvermögen, Einsatzbereitschaft und Freundlichkeit
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und kundenorientiertes Verhalten
• Freude am telefonischen Kundenkontakt
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Programmen (Word, Excel)
• Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch in Wort und Schrift

Wir bieten

• Bezahlung nach Tarifvertrag inklusive Weihnachts- und Urlausbgeld
• Voll arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
• Langfristige Perspektive
• 38 Stunden Woche
• 30 Tage Urlaub
• Flexible Arbeitszeiten