Responsable (H/F) Rayon, Lyon

Hello, tu es en train de faire tes premiers pas dans l’aventure adidas. Depuis plus de 75 ans, nous créons les meilleurs équipements sportifs et inspirons des millions de personnes à changer leur vie à travers le sport. Nos valeurs sont centrées autour des gens. Chez adidas, nous sommes une équipe de rebelles optimistes. Nous menons un mode de vie actif, nous innovons tout en respectant la nature, nous observons le monde sans ses frontières et ses préjugés, nous inspirons le changement chez nos consommateurs. Nos magasins sont les premiers points de contact avec nos clients et le cœur de la marque adidas.

Missions

• Véritable ambassadeur de nos marques adidas & Reebok au sein de notre Outlet Store, vous aurez pour mission de développer l'activité commerciale de votre rayon et d'offrir à chaque client un service de qualité.
• Votre sens du commerce, votre passion pour la mode et le sport font battre votre cœur chaque jour ?
• Manager de terrain, vous êtes reconnu pour vos qualités d’analyses et votre proactivité dans la mise en place de plans d'action ?
• Coach dans l'âme, vous avez la volonté d’accompagner vos collaborateurs dans leur évolution et leur montée en puissance ?

Profil

• Votre aisance relationnelle, esprit d'équipe, sens du service client et de l’organisation font partie de votre personnalité ?
• Votre expérience managériale confirmée de 18 mois minimum dans une enseigne de distribution commerciale sport ou mode orientée service client vous a permis d’encadrer avec succès une équipe.
• Votre niveau d’anglais vous permet d’être autonome à l’oral et d'interagir auprès d'une clientèle internationale.
• Vous maîtrisez les outils informatiques et des logiciels du type SAP.

Offre

• Un package de rémunération attractif comprenant un salaire fixe sur 12 mois assorti, d’un bonus, d’un contrat d’épargne salariale (intéressement + participation + abondement si placement de l’intéressement sur PEE), d’une mutuelle et d’une prévoyance, des tickets restaurant, des réductions en magasin et d’un package de dotations produits.
• Un programme de développement certifiant (Retail University), des formations sur les technologies/produits ainsi que sur notre nouvelle approche du service client.