Responsable d'Agence (H/F), Paris

​​Lorsque vous pensez à DHL, vous vous représentez probablement notre logo jaune et rouge reconnaissable. Mais notre identité en tant qu'entreprise, et employeur, va bien au-delà de cela.

Ce sont notre culture, nos valeurs et la façon dont nous mettons à profit de nos talents respectifs qui nous différencient des autres employeurs. Sans oublier la façon dont chacun est reconnu et récompensé pour sa contribution unique.

Mission

• Organisation : Assure l’organisation optimale de l’exploitation et des ressources disponibles, et l’ajuste si nécessaire.
• Pilotage : Suit les indicateurs de performance de son centre de service, les analyse avec son N+1 et met en place avec ses N-1 les mesures correctrices correspondant. Rend compte des résultats à son N+1. Contrôle les dépenses engagées pour son centre.
• Projets : Participe au déploiement des projets opérationnels pour son centre
• Ventes : Assure un support commercial auprès des clients, valide la faisabilité opérationnelle.
• Budget : Participe à l’élaboration du budget pour son centre de service, avec son N+1, et le Business Controller. Suit et contrôle la réalisation de son budget. Déclenche les demandes d’investissement.
• Environnement : Responsable de la conformité réglementaire de son centre vis-à vis des normes environnementales. Le collaborateur est informé de la démarche environnementale de DHL express et des dispositifs en place sur son lieu de travail. Il s’engage à les respecter.

Profil

• Idéalement issu d'une formation supérieure en transport et logistique, vous êtes une personne de terrain et avez une expérience significative de 5 ans minimum dans la gestion d’un site, et/ou dans le management d’équipe, dans le secteur du Transport Logistique.
• Véritable manager et expert opérationnel, vous êtes reconnu pour votre sens relationnel, votre dynamisme et vous savez vous impliquer auprès de vos équipes. Votre sens du résultat, votre capacité d’adaptation, et votre leadership, vous permettent de dépasser les objectifs attendus. En qualité de professionnel confirmé et autonome, votre force de conviction, vos capacités à vous imposer, à communiquer et à décider avec pertinence, vous permettront d’être rapidement opérationnel.