Referent Kundenbefragungen und Anwendungsstudien (m/w), Karlsruhe

Avec environ 78000 collaborateurs présents dans plus de 130 pays, L’Oréal, leader mondial de la cosmétique, a pour mission de fournir partout dans le monde aux femmes et aux hommes dans le respect de leur diversité, les meilleures innovations cosmétiques.

Travailler chez l'Oréal, c'est évoluer dans un environnement dynamique et diversifié, avec des opportunités de mobilité fonctionnelle et de carrière internationale. Un large éventail de formations, des responsabilités motivantes et des missions très variées vous permettront d'apprendre et d'évoluer tout au long de votre carrière. La richesse et l’accessibilité des métiers, allant de la recherche au service client et de l’opérationnel à la direction stratégique, soutenue par une démarche de formation en continue est un autre point fort du Groupe L’Oréal.

Was Sie erwartet

Sie sind für die Durchführung von Studien und Interviews an Probanden verantwortlich, die verschiedene kosmetische Produkte selbst anwenden und beurteilen. Als Referent (m/w) sind Sie für die Koordination diverser Studienprojekte und die Zusammenarbeit mit den Laboren zuständig. Außerdem stehen Sie in ständigen Kontakt zu Forschung und Entwicklung in Paris. Zu Ihrem Aufgabengebiet gehört auch die Rekrutierung von geeigneten Probanden über Agenturen sowie deren Einweisung und Befragung. Im Rahmen Ihrer Tätigkeit sind Sie überdies dafür verantwortlich die Auswertung der Befragungen, die Analyse von Filmaufnahmen sowie Ihre eigenen Beobachtungen in Ergebnisberichten in französischer Sprache abzufassen und ggf. in Paris zu präsentieren.

Was Sie auszeichnet

Sie haben Ihr Studium der BWL mit Schwerpunkt Marktforschung bzw. Kommunikation oder Ihr Studium der Psychologie erfolgreich abgeschlossen. Alternativ verfügen Sie über eine kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung und einschlägiger Zusatzqualifikation, wie z.B. zum Kommunikationsfachwirt (m/w). Sie haben bereits erste Erfahrungen bei Kundenbefragungen und entsprechenden Bewertungen in der Konsumgüterbranche gesammelt. Sie schätzen eigenverantwortliches Arbeiten, sind kommunikationsstark und zeichnen sich durch eine analytische und objektive Arbeitsweise aus. Darüber hinaus verfügen Sie über eine ausgezeichnete Beobachtungsgabe und haben ein Gespür für Trends und neue Produkte. Sehr gute französische und idealerweise gute englische Sprachkenntnisse sowie fundiertes Wissen in MS-Office runden Ihr Profil ab.