Outbound Contact Center Agent (m/w), Zurich

SIX betreibt eine wettbewerbsfähige Infrastruktur für den Schweizer Finanzplatz und für einen breiten internationalen Kundenkreis. In vier Geschäftsbereichen erbringt SIX Dienstleistungen rund um Wertpapiergeschäfte, die Aufbereitung von Finanzinformationen und den bargeldlosen Zahlungsverkehr.

Ihre Aufgaben

• Durchführung von Outbound Aktivitäten im Bereich Neukunden, Bestandkunden und Kundenrückgewinnung
• Nachfassaktionen bei Produktneulancierungen und im Rahmen von Kampagnen und Marktaktionen
• Ständige Pflege des aktuellen Wissensstands auf der bestehenden Zahlterminalpalette sowie weitere Dienstleistungen (Acquiring) als Basis für eine kompetente, freundliche und effiziente Beratung unserer Kunden
• Teilnahme an Verkaufssitzungen bei outboundrelevanten Themen
• Bilaterale Sitzungen mit direktem Vorgesetzten

Ihr Profil

• Mindestens zwei Jahre Erfahrung mit Kundenkontakten zur Vertriebsund Service Organisationen
• Ausgeprägte Verhandlungsund Verkaufskompetenzen
• Hohe Beratungskompetenz und gute rhetorische Fähigkeiten
• Sicheres Auftreten (am Telefon)
• Gute PC Kenntnisse (MS Office)
• Zwingende Voraussetzung sind fliessende Sprachkenntnisse in Schweizerdeutsch und Französisch
• Selbständige, initiative, zielstrebige und speditive Arbeitsweise
• Hohe Eigenmotivation, vernetzte und unternehmerische Denkweise

Unser Angebot

• Top moderne Infrastruktur
• Umfassende Einführung
• Ein offenes und angenehmes Arbeitsklima
• 100% Fix Lohn