Operations Officer Transaction Management (m/f/d), München

CACEIS est un établissement bancaire, filiale des groupes Crédit Agricole et Santander, spécialisé dans les services financiers aux sociétés de gestion, compagnies d'assurance, fonds de pension, banques, fonds de private equity et real estate, brokers et grandes entreprises. Présent en Europe, en Amérique du Nord, en Amérique du Sud et en Asie, CACEIS propose une gamme complète de produits et services: exécution, compensation, change, prêt-emprunt de titres, conservation d'actifs, banque dépositaire et administration de fonds, support à la distribution des fonds, solutions de Middle-Office et services aux émetteurs. Avec 4581 milliards d'euros d'actifs en conservation et 2405 milliards d'euros d'actifs en administration, CACEIS est un leader européen de l'Asset Servicing et compte parmi les principaux acteurs mondiaux (chiffres au 31 décembre 2021).

Description du poste

Wir suchen Verstärkung für unser Team im Transaction Management.

Es erwartet Dich ein erfahrenes gut eingespieltes Team und ein facettenreiches Aufgabengebiet in einem angenehmen, familiären Umfeld.

Von Anreicherung und Anpassung der Kundentransaktionen über stetige Prozessverbesserungen bis hin zur Übernahme von Sonderaufgaben um die Teamleitung und die Experten im Team zu unterstützen.

• Unterstützung im Tagesgeschäft zur Gewährleistung einer reibungslosen Abwicklung der Kundentransaktionen
• Selbstständige Erarbeitung und Umsetzung von Lösungen zur Prozessoptimierung und Qualitätsmanagement
• Mitwirkung bei Tests und Vorbereitung von Integrationstests sowie der Definition von Testfällen
• Analyse und Troubleshooting bei komplexen abrechnungsspezifischen Problemen
  
• Ansprechpartner für Kunden und Kollegen aus prozessnahen Einheiten
• Unterstützung der Teamleitung und Experten im Team
• Erstellung und Einhaltung der Service-Level-Agreements und Business Controls

Critères de candidature

• Date de prise de fonction: 01/03/2025
• Niveau d'étude minimum: Bac + 2 / L2
• Bankkaufmann/-frau und/oder wirtschaftswissenschaftliches Studium
• Kenntnisse in der Wertpapierabwicklung
• Niveau d'expérience minimum: 0 - 2 ans

Compétences recherchées

• Hervorragende Kommunikationssowie Verhandlungsfähigkeit
• Ausgeprägtes analytisches Denken und Prozessverständnis
• Ausgeprägte Teamfähigkeit und Sozialkompetenz
• Überdurchschnittliche Kundenund Serviceorientierung
• Selbständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
• Hohe Belastbarkeit und Flexibilität sowie Eigeninitiative
• Gutes Durchsetzungsvermögen
• Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
• Allgemeine IT-Affinität
• Langues: Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift