Mitarbeiter Kundenservice im Online-Handel - Frankreich / Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst - Frankreich (m/w/d), Ulm (hybrid)

Unser Ziel ist klar: Europas führendes Handelsunternehmen für Reifen, Felgen und Kfz-Teile. Mit Frankreich erobern wir das nächste Land auf diesem Weg. Werde Teil unseres Kundenservice und gestalte unseren Markteintritt in Frankreich mit deinem französischen Sprachverständnis auf muttersprachlichem Niveau aktiv mit.

Dabei bist du die erste Anlaufstelle für unsere französischen Kunden – telefonisch sowie per E-Mail und Ticket. Fragen zu Bestellungen, Lieferungen oder Produkten machen deinen Arbeitsalltag abwechslungsreich, denn du hast jederzeit passende Antworten und Lösungen parat. So sicher und authentisch, wie du nach außen auf Französisch kommunizierst, wechselst du intern ganz selbstverständlich ins Deutsche. Dein Austausch mit Lieferanten und internen Schnittstellen sorgt für reibungslose Abläufe. Zufriedene Kunden und ein erstklassiges Servicelevel sind das, was sich antreibt.

Klingt nach dir? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres internationalen Erfolgs.

Standort: 89073 Ulm oder 72813 St. Johann │ anteiliges Homeoffice │ ab sofort │ Vollzeit (40 Std./Woche)

Du…

• hast ein authentisches Verständnis der französischen Sprache auf muttersprachlichem Niveau (C2)
• beherrschst Deutsch sicher in Wort und Schrift (mind. C1)
• packst Dinge selbstständig an und gehst gern auf Menschen zu
• bleibst auch an turbulenten Tagen lösungsorientiert und behältst eine positive Haltung
• verfügst über eine kaufmännische Ausbildung oder relevante Erfahrung im Kundenservice

Wir …

• lieben Harmonie, Einfachheit und Spaß bei der Arbeit
• setzen auf digitale Tools und moderne Technologien, die deinen Arbeitsalltag einfacher und effizienter machen
• schätzen einander und kommunizieren auf Augenhöhe
• verteilen gerne Extras (Gutscheine, Einkaufsrabatt, KiGa-Zuschuss, Jobrad uvm.)
• bieten Gleitzeit, Homeoffice und Freiraum für Ideen