Leader Technique (H/F), France

Siemens ist mit 360'000 Mitarbeitenden der führende Technologiekonzern der Welt und auch einer der vielfältigsten und innovativsten. Kaum ein Unternehmen ist in so vielen Branchen und Märkten zu Hause: Umweltanliegen und wachsenden Energiebedarf miteinander in Einklang bringen. Effizientere, kostengünstigere und patientenfreundlichere Lösungen fürs Gesundheitswesen entwickeln. Zur Erhöhung der industriellen Produktivität beitragen. Gebäude energieeffizienter, sicherer und komfortabler machen und Städte lebenswerter gestalten. Das sind die Herausforderungen unserer Zeit, auf die wir gemeinsam mit Ihnen die Antworten suchen.

Les clients des Divisions IA, DT, IS sont les industriels manufacturiers et de process. Nous leur fournissons tous les appareillages nécessaires à leur production, quelle qu'elle soit : automatismes, entrainements, machines de production, machines outils, instrumentation, contrôle commande. Nous assurons ventes, mises en service, maintenance, formations, suivi et up grades au plus près des besoins identifiés et en partenarait étroit avec nos interlocuteurs. Responsabilité, innovation , excellence : nos valeurs à toutes les étapes de notre démarche

Mission

• Au sein de la division Industry Automation & Drive Technologies, Service « Customer Services France », vous réalisez le support technique de WinCCOA (PVSS) pour assurer son développement en France en lien avec nos vendeurs.
• Votre mission comporte un volet important d'avant vente consistant,avec nos équipes de vente, à réaliser les présentations, assurer les démonstrations, monter les plateformes de tests, ainsi qu'apporter une assistance dans l'analyse et la validation des cahiers des charges (interne/externe). Vous ëtes rapidement une force de préconisation auprès de nos clients finaux et MO ( maitre d'œuvre ) . Vous entretenez des liens étroits également avec nos clients Intégrateurs.
• Vous lisez et décryptez un CCTP (Cahier des charges Privés et Publics ), évaluez l'architecture technique à proposer, ainsi que les prestations d'accompagnement technique en vue d'une réalisation dans les délais et en respect des budgets.
• Vous assurerez, grâce à vos connaissances, certains développements informatiques si nécessaire.
• Vous développez avec nos partenaires et prestataires des relations de confiance en encadrant attentivement leurs interventions et développez également des relations avec les spécialistes de la maison mère en Allemagne et Autriche afin de pouvoir orchestrer si besoin, le suivi de développements spécifiques requis par le client.
• Vous participez activement aux chiffrages et aux offres budgétaires.
• Vos compétences techniques vous permettent de former vos collègues techniciens sur l'ensemble du territoire français pour assurer leur montée en compétence.

Profil

• Pour réussir dans cette mission, vous avez de solides connaissances techniques (informatique, base de données, réseau), prouvées par une première expérience significative dans ce domaine.
• Vos compétences personnelles reconnues sont l'autonomie, la rigueur, la créativité, la prise d'initiative à bon escient, et un relationnel qui fait de vous un ambassadeur reconnu auprès des clients, des sous-traitants, comme en interne.
• Une certaine mobilité vous est demandée. Vos déplacements seront en moyenne de 2 jours par semaine sur le périmètre de la France entière.
• La maîtrise de l'anglais (lu-parlé-écrit) est indispensable. L'allemand est un plus apprécié.

Votre mission comporte également un volet d'après-vente consistant à assurer le suivi des projets : vous êtes amené(e) à assurer la hotline, le support clients, du consulting, la coordination de nos partenaires ( Solution Partner spécialisés) pour les organiser en réseau efficace et fidélisé.

Vous accompagnez les intégrateurs sur des développements spécifiques ou dans la conception de solutions d'amélioration.

Vous assurez les interfaces avec d'autres métiers vers PVSS en vue de les fédérer et le suivi des versions et contrats de mise à jours des licences.