Key Account Manager (m/w/d) SaaS, Berlin

Searchmetrics macht Erfolg planbar. Damit können datenbasiert arbeitende Marketer ihre Search-und Content-Ziele nachhaltig erreichen. Unser umfassendes Portfolio an Daten, Software und Dienstleistungen kombiniert die Nachhaltigkeit der organischen Suche mit der Planungssicherheit, die sonst nur durch Investitionen in Paid Media möglich ist. Wir helfen Marketer dabei, den Erfolg ihrer Search-und Content-Maßnahmen durch datenbasierte Entscheidungen planbar zu machen und damit mehr Umsatz und höhere Brand Awareness zu erzielen.

Deine Mission

• Du baust langfristige und strategische Kundenbeziehungen auf
• Du verhandelst Individualverträge und führst Crossund Up-Selling (Software & Services) durch
• Du berätst deine Kunden im Nutzen unserer Produkte sowie im Hinblick auf den langfristigen, strategischen Ausbau deiner Accounts. Dazu gestaltest du auf die Unternehmensziele deiner Kunden abgestimmte Account-/Actionpläne
• Du reportest regelmäßig relevante KPIs deiner Accounts
• Du arbeitest eng mit den Abteilungen Sales, Marketing, Client Success Management, Produktmanagement und Professional Services zusammen, um die Customer Experience zu maximieren

Dein Profil

• Du kannst ein erfolgreich abgeschlossenes Studium vorweisen
• Du hast mehrjährige Berufserfahrung im Key Accountoder Client Success Management und hast deine Quartalsbzw. Jahresziele stets (über)erfüllt
• Die Verhandlung von Individualverträgen mit Entscheidern auf C-Level Ebene ist dir vertraut 
• Du bist ein positiver Charakter, denkst kundenund lösungsorientiert und bestichst durch eine selbstständige und souveräne Arbeitsweise
• Du bringst Reisebereitschaft im DACH-Gebiet von ca. einer Woche im Monat mit
• Verhandlungssichere Deutschund Englischkenntnisse runden dein Profil ab. Französisch, Spanisch oder Italienisch ist ein Plus

Was wir dir bieten

• Einen klar definierten Karrierepfad zum Senior sowie die Möglichkeit einer Führungsoder Expertenlaufbahn
• Ein Umfeld, in dem du direkten Einfluss auf deinen Job und darüber hinaus hast
• Internationale Kollegen*innen aus über 25 Nationen
• Soft-Drinks und Obst sowie regelmäßiges Frühstück und Pizza Days
• Team und Company Events
• Urban Sports (M) oder Fitness First Mitgliedschaft sowie ein in-house Gym
• 28 Tage Urlaub zum Einstieg, 30 Tage nach zwei Jahren
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Die coolsten Bürohunde Berlins