Key Account Manager für digitale Lösungen (m/w/d), Bielefeld

Die Digitalisierung schafft Spielraum für neue Ideen – mit mobiler Technologie realisieren wir intuitive Anwendungen mit großem Mehrwert für unsere Kunden.
Dabei fokussieren wir uns auf die Entwicklung digitaler Lösungen für Retail & Fashion sowie für den Vertrieb. Anspruchsvolle Individuallösungen für die Industrie runden unser Profil ab.

Unser Team ist international, professionell und motiviert dich zu Höchstleistungen:

• Umfang: Vollzeit (40 Std./Woche)
• Anstellungsart: unbefristet
• Beginn: ab sofort

Deine Aufgaben

• Als Key Account Manager bist Du Ansprechpartner für unser Produkt SalesMate – eine umfangreiche InStore-Lösung für den stationären Handel mit großem Potenzial
• Du begleitest neue Kunden von der Konzeption über das Setup bis hin zum Betrieb von SalesMate und stehst für alle Fragen mit Rat & Tat zur Seite
• Im regelmäßigen Austausch mit den Kunden sammelst Du neue Anforderungen an unser Produkt, priorisierst sie entlang der Produktstrategie und setzt diese gemeinsam mit dem Entwicklerteam um
• Du bist das Bindeglied zwischen Anwendern und Entwicklung mit Deinem Gespür für Verbesserungspotenziale stellst Du sicher, dass die Kundenzufriedenheit nachhaltig hoch bleibt

Dein Profil

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung im kaufmännischen Bereich
• Du hast mindestens 2 Jahre Erfahrung mit digitalen Lösungen (eCommerce, CRM, Warenwirtschaft, etc.) und willst Dich voller Begeisterung einer neuen Herausforderung widmen
• Erste Erfahrungen im Einzelhandel sind dabei vorteilhaft
• Du trittst authentisch, freundlich und selbstbewusst in der Kommunikation auf und denkst jederzeit lösungsorientiert
• Du schaffst Vertrauen, Zufriedenheit und stärkst die Beziehung zu unseren Kunden wie OLYMP, WMF, SEIDENSTICKER, INTERSPORT u.a.
• Strukturiertes und selbstverantwortliches Arbeiten
• Eigeninitiative und Motivation, hohes Qualitätsbewusstsein sowie ein gutes Verhandlungsgeschick zeichnen Dich aus
• Fließende Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und sichere Englischkenntnisse

Wir bieten dir

• Du arbeitest in einem modernen Office-Komplex mit den neusten Technologien an interessanten und herausfordernden Projekten.
• Du entwickelst Dich in einem dynamischen Team mit flachen Hierarchien weiter und arbeitest flexibel in einer familiären Atmosphäre, die Dir viele Gestaltungsmöglichkeiten bietet. Es gibt regelmäßige Team-Events, einmal im Monat frühstücken wir gemeinsam und täglich stehen Dir kostenlose Getränke zur Verfügung.

Unser Team ist international, professionell und motiviert Dich zu Höchstleistungen:

• Umfang: Vollzeit (40 Std./Woche)
• Anstellungsart: unbefristet
• Beginn: ab sofort