Junior Software Product Consultant (m/w/d), Wien

Wir sind ein 2001 gegründetes, international tätiges Wiener IT-Unternehmen mit über 250 Mitarbeiter:innen. Unsere Stärke liegt in der Digitalisierung von Geschäftsprozessen und der Entwicklung von wichtigen, unternehmenskritischen Anwendungen. Unsere Kunden sind insbesondere Behörden und internationale Großunternehmen mit mehreren hundert oder mehreren tausend Anwender:innen.

Deine Aufgaben

Nach einer fundierten Einschulung erwarten dich in enger Zusammenarbeit mit erfahrenen Kolleg:innen folgende Aufgaben:

• Mitwirkung bei der Konfiguration der Fachdomäne der Kunden. Du analysierst die Problemund Aufgabenstellungen der Kunden und überführst diese in User Stories und Spezifikationsdokumente.
• Beratung der Kunden bei der Produkteinführung von Acta Nova.
• Steuerung, Validierung und Priorisierung des Requirements Engineering in enger Abstimmung mit deinem Team. Gemeinsam bewertet ihr Risiken und vermittelt Ziele und sorgt dafür, dass diese erreicht werden.
• Kommunikation mit den Kunden: Das bedeutet u.a., dass du Entwicklersprache in Kundensprache "übersetzt" und vice versa.
• Konzeption und Abhaltung von Schulungen.
• 2nd/3rd Level Kunden-Support: Dabei handelt es sich um Support-Anfragen, die ein tiefergehendes technisches Verständnis für das Produkt, aber keine Entwicklerfähigkeiten benötigen.
• Durch die enge Zusammenarbeit mit den verschiedenen Teams, z.B. aus dem Sales, der Produktentwicklung und der Lösungsarchitektur, baust du sowohl technisches als auch fachliches Know-how auf. Das ist eine essentielle Voraussetzung für die Beratung im IT-Umfeld. Du bist Vermittler:in zwischen der fachlichen Welt der Kunden und der technischen Umsetzung durch die Entwickler:innen.

Dein Profil

• Erste Erfahrung mit der Entwicklung von Webapplikationen in .NET und C# (oder JavaScript/TypeScript) und Microsoft SQL Server, entweder aus der Ausbildung oder aus einem anderen Job.
• Hohe Technologie-Affinität, d.h. du möchtest und kannst dich intensiv mit dem Entwicklungsteam austauschen.
• Problemlösungsund Kommunikationskompetenz: Du sprichst die Sprache der unterschiedlichen internen und externen Stakeholder und verstehst es Leute zusammenzubringen, Ziele zu vermitteln und Entscheidungen herbeizuführen.
• Strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch
• Kontaktfreudigkeit: Du kommst leicht mit Menschen ins Gespräch, kannst dich z.B. bei Kunden vor Ort schnell integrieren und gut mit unterschiedlichen Menschen kommunizieren
• Dein Deutsch ist stilsicher (min. B2-Niveau) und du verfügst über sehr gute Englischkenntnisse, darüber hinaus ist Französisch von Vorteil.

Wir bieten dir

• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, bis zu 50% im Home-Office zu arbeiten.
• Einen Arbeitsplatz mit modernster und individualisierbarer Ausstattung.
• Zusammenarbeit auf fachlich sehr hohem Niveau sowie viele Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung.
• Ein wertschätzendes Arbeitsklima, das unkomplizierte Kommunikation über alle Hierarchieebenen ermöglicht.
• Zahlreiche Sozialleistungen und viele nette Kolleg:innen.
• Ein attraktives Gehalt, das wir individuell im Gespräch vereinbaren. Der Kollektivvertrag sieht für diese Position ein Mindestgehalt von € 39 956 brutto/Jahr (bei Vollzeitbeschäftigung) vor. Eine marktkonforme Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung ist für uns selbstverständlich.