IT- Service Operation Manager (m/w/d), Wien

Wir sind Teil der HAIN CELESTIAL GROUP, ein führendes Unternehmensnetzwerk für Bio- und Naturprodukte mit europäischer Zentrale in Wien. Über 300 Mitarbeiter:innen an den europäischen Standorten setzen sich für Werte wie exzellenter Geschmack, soziale und ökologische Verantwortung, Gesundheit und Natürlichkeit ein.

Wir bieten

• Vielseitige, abwechslungsreiche Aufgaben mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten
• Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum
• Harmonisches Betriebsklima mit DU-Kultur
• Flexible Arbeitszeiten und Remote Work für eine ausgewogene Work-Life Balance
• Zukunftssicheres Arbeitsumfeld in einem innovativen, international tätigen Unternehmen

Aufgaben

• Single Point of Contact für unsere MitarbeiterInnen
• Bearbeitung von Supportanfragen zu allen Hardund Softwareangelegenheiten (per Ticketsystem)
• Betreuung, Installation und Wartung der PCs, Notebooks und Peripheriegeräte
• Userund Userrechteverwaltung Benutzerund Rechteverwaltung
• Mitarbeit bei der Umsetzung der IT-Strategie im IT-Security und IT-Infrastruktur Bereich
• Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs an mehreren europäischen Standorten durch die Diagnose und Behebung von Netzwerkprobleme, auch in Zusammenarbeit mit unseren externen IT-Provider

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung (HTL, FH, UNI) oder einschlägige Berufserfahrung mit Schwerpunkt IT-Infrastruktur/IT-Security / auch für Quereinsteiger, die in diesem Themenfeld arbeiten wollen
• Erfahrung mit Produkten von Microsoft (Server, Clients, MS365)
• Kenntnisse in ERP-Systemen von Vorteil
• Wissen über DSGVO, SOX wünschenswert
• Sehr gute Deutschund gute Englischkenntnisse (Konzernsprache), weitere Fremdsprachen (z.B. Französisch, Niederländisch) von Vorteil
• Proaktive, strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsw