Head of Client Referential (m/w/d), Frankfurt am Main

DAB BNP Paribas ist die Bank für unabhängige Vermögensverwalter, Fondsvermittler, Anlageberater und institutionelle Kunden. In Deutschland führen bereits mehr als 60% aller bei der BaFin zugelassenen Finanzportfolioverwalter ihre Endkundendepots bei uns. Damit sind wir in diesem Segment der klare Marktführer! Für unsere Kunden sind wir heute ein stärkerer Partner denn je: Als Teil des großen Netzwerkes unserer Muttergesellschaft, der französischen BNP Paribas.

Ihre Aufgaben

• Gewährleistung der zufriedenstellenden Bearbeitung und Koordination aller Anfragen mit Bezug auf statischeund Referenzdaten für deutsche Unternehmenskunden und deren Konten
• Sicherstellung des erfolgreichen und reibungslosen Onboardings von Kunden
• Koordinierung und Organisation des Client Referential Team
• Sicherstellung der termingerechten und ordnungsgemäßen Bearbeitung von Kundenanfragen im Tagesgeschäft und zu definierten Stichtagen
• Kontinuierliche Entwicklung und Anpassung der Prozesse im Zuge fortschreitender Digitalisierung und Migration der Systeme
• Systemseitige Pflege der Datenbestände und Sicherstellung sowie Überwachung der Qualität der Daten
• Auswertung der Aktivitäten und Überwachung der Einhaltung definierter Performance-Kennzahlen
• Verlässliches und aussagekräftiges Reporting über die Aktivitäten der Abteilung und des Offshoring Teams

Ihr Profil

• Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bankbereich und/oder ein abgeschlossenes Studium, vorzugsweise der Betriebswirtschaft, Volkswirtschaft, Rechtswissenschaften oder Vergleichbares
• Sie bringen bereits profunde Berufserfahrung sowie Erfahrung in der Führung eines Teams mit
• Sie wissen wie Sie ihr Team gewinnen und motivieren können
• Sie suchen nach kundenorientierten Lösungsansätzen, ohne dabei die Interessen der Bank aus den Augen zu verlieren
• Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
• Sie sprechen und schreiben fließend Deutsch und Englisch