Employee for international customer service (H/F) Français et Anglais, Weiden

Samhammer AG est une PME comptant env. 400 collaborateurs, en forte croissance et très performante depuis plus de 20 ans. S'appuyant sur notre slogan « Passionner les gens par le service », nous offrons des solutions complètes pour l'optimisation des processus de service aux leaders des secteurs de l'automobile, de l'ingénierie mécanique et de l'industrie électrique.

Votre domaine d'activités

Pour nos prestigieux clients de l'industrie automobile et de l'industrie aérospatiale européenne, vous êtes chargé de gérer les appels et les emails au sein du service client. A partir de Weiden, vous conseillez et assistez la clientèle d'affaires au niveau mondial dans l'utilisation d'un marché en ligne et vous effectuez aussi des formations en ligne. En outre, vous êtes responsable de la gestion des tâches back-office équivalentes.

Votre profil

• Compétences communicatives et passion pour le service 
• Excellentes connaissances orales et écrites du français et de l'anglais, ainsi que de bonnes connaissances en allemand 
• Maîtrise des logiciels courants (MS Office)

Vos perspectives

• Une équipe multiculturelle super sympathique et dynamique 
• Soutien aux employés et développement de leurs talents 
• Echanges professionnels et formation professionnelle continue sur un haut niveau
• Un emploi sûr

Conditions générales

• Travail à temps plein. CDI, à pourvoir immédiatement
• Remboursement des frais de voyage pour l'entretien d'embauche
• Aide financière et organisationnelle pour le déménagement à Weiden