E-Commerce Manager (m/w/d), Hamburg

PAYOT ist ein innovatives, international erfolgreiches Kosmetikunternehmen im Luxussegment mit Hauptsitz in Paris. Seit der Gründung im Jahr 1927 steht PAYOT für hochwirksame Pflegeprodukte und ganzheitliche Kosmetikbehandlungen. Mithilfe modernster Technologien und konstanter Innovationskraft setzt PAYOT neue Maßstäbe im heutigen Skincare-Bereich.

Wir suchen ab sofort zur Verstärkung unseres Teams eine/n E-Commerce Manager (m/w/d).

Deine Aufgaben

In enger Zusammenarbeit mit dem Team in Hamburg und Paris übernimmst Du den strategischen und operativen Aufbau des E-Commerce in Deutschland und Österreich.

Hierzu gehört der Aufbau und die eigenständige Betreuung unseres Online-Shops in Deutschland, die strategische Weiterentwicklung und Umsetzung von Produkt- sowie Markenkampagnen in Abstimmung mit unseren Online-Handelspartnern (B2B) in Deutschland sowie Österreich.

Zu Deinen Aufgaben gehören u.a.

• Der Aufbau und die Pflege des Online-Shops im Backund Frontend
• Sicherstellung einer reibungslosen Abwicklung von E-Commerce-Transaktionen
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
• Koordination der verschiedenen internen und externen Schnittstellen (Logistik, Buchhaltung)
• Steuerung der Performance-Marketing-Agentur
• Steuerung aller verkaufsfördernden Aktionen im Online-Shop in enger Zusammenarbeit mit den Bereichen Marketing und Vertrieb
• Konzeption und Entwicklung von Aktivitäten zur Steigerung der E-Commerce-Verkäufe sowie Gewinnung neuer Konsumenten und Shopper im eigenen Online-Shop sowie bei unseren B2B Partnern.

Profil

• Ein abgeschlossenes Wirtschaftsstudium, bestenfalls mit dem Schwerpunkt E-Commerce oder eine Ausbildung zum E-Commerce Manager
• Erste Erfahrungen im Projektmanagement im Bereich E-Commerce
• Know-how im Umgang mit Webtechnologien, Tracking und Performance Optimierung
• Kenntnisse gängiger Shopsoftwares
• Wissen und Interesse für digitales Marketing
• Ein gutes Auge zur Überwachung von visuellen und redaktionellen Inhalten
• Die Fähigkeit, ein Projekt von A bis Z zu führen
• Sehr gute Deutschund Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse wären von Vorteil
• Kosmetikaffinität

Angebot

• Ein kleines, dynamisches Team und eine familiäre Arbeitsatmosphäre
• Leistungsgerechte Vergütung, 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterrabatte, betriebliche Altersvorsorge
• Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe mit viel Gestaltungsspielraum
• Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit der Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Ein flexibles Arbeitsmodell und flache Hierarchien