Customer Service (w/m) Online-communication (m/w), Leipzig

Pixum ist der führende, unabhängige Anbieter von Online-Fotoservices in Deutschland und Europa. Neben der kostengünstigen und professionellen Belichtung von digitalen Bildern auf echtem Fotopapier und Fun-Produkten (z.B. Tassen, Puzzle, T-Shirts, Einladungskarten, Kalender, Rahmen, u.v.m.) umfaßt die Leistungspalette von Pixum auch kostenlose online Foto-Alben und Fotosharing sowie Services für Kamera-Handy-Besitzer wie MMS-Bilderversendung, mobile Fotoalben und vieles mehr. Regelmäßige Testsiege in verschiedenen deutschen und internationalen Fachpublikationen und anderen Medien bestätigen immer wieder die hervorragende Qualität des Pixum-Angebots. Unter www.pixum.com bietet Pixum ihre gesamten Dienstleistungen in den Sprachen Englisch, Französisch, Niederländisch, Spanisch, Italienisch, Portugiesisch und Deutsch an und liefert Fotos und Fun-Produkte in Profiqualität in und nach ganz Europa.

Wir suchen mehrere Mitarbeiter(innen) in Teilzeit (15-20 Stunden/Woche) oder Vollzeit.

Das werden Sie tun

• Kunden- und lösungsorientierte Abwicklung von internationalen Kundenfragen
• Kommunikation überwiegend per E-Mail und Telefon (Inbound) zu Aufträgen, Produkten und Services
• Interner Kontakt mit Labor-Produktion zur Bearbeitung von Kundenanfragen
• Sprachliche Unterstützung der jeweiligen Marketing-Manager durch Übersetzungen & weitere Zuarbeit

Das erwarten wir

• Sie beherrschen Niederländisch, Französisch oder Dänisch auf muttersprachlichem Niveau
• Sie beherrschen zudem Englisch gut bis sehr gut und sprechen fließend Deutsch
• Hohe Internet-Affinität, Grundlagenwissen zu PC-Hard- & Software, idealerweise Interesse an (Digital-)Fotografie
• Kundenorientierte Denk- und Arbeitsweise Selbständiges und eigenverantwortliches Handeln
• Einsatzbereitschaft, Engagement, Teamfähigkeit und Leistungswille
• Freude, gute Laune und Spaß an der Arbeit