Customer Service Representative Export Nordafrika und Emerging Markets, Hamburg

Unser Kunde ist ein internationales Unternehmen, das sich auf die Entwicklung, Produktion und den Vertrieb eines Produktes spezialisiert hat, das weltweit in die Lebensmittelindustrie verkauft wird. Für den Bereich Kundenservice suchen wir für den Standort Hamburg einen serviceorientierten und eigenständig arbeitenden

Customer Service Representative Export Nordafrika und Emerging Markets

Ihre Aufgabe

Sie agieren als kompetenter Ansprechpartner für die Kunden des Unternehmens und sind überwiegend für folgende Aufgaben verantwortlich:

• Telefonische Betreuung bestehender Kunden in Nordafrika/ Emerging Markets
• Auftragsannahme und -bearbeitung
• Reklamationsbearbeitung
• Aktualisierung von Prozeduren
• Unterstützung der Buchhaltung
• Austausch und Zusammenarbeit mit dem Außendienst, der Logistik und dem Technical Service

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Groß- und Außenhandelskaufmann/frau, Speditionskaufmann/frau, Industriekaufmann/frau)
• Berufserfahrungen aus einer vergleichbaren Position
• Erfahrung im Bereich Export / Exportdokumentation 
• Kenntnisse in der Abwicklung von Akkreditiven wünschenswert
• Hohe Seviceorientierung
• Belastbarkeit 
• Teamfähigkeit
• Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
• Französischkenntnisse auf Muttersprachlerniveau, gute Deutsch- und Englischkenntnisse (weitere Sprachen wünschenswert)
• Interkulturelle Erfahrungen Nordafrika und / oder Mittlerer Osten wünschenswert
• Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office, ERP-Systeme, SAP R/3 (wünschenswert))

Der Arbeitsvertrag wird zunächst befristet auf zwei Jahre mit der Aussicht auf eine unbefristete Übernahme. Unser Kunde bietet Ihnen ein professionelles Arbeitsumfeld in einem internationalen Unternehmen mit einem angenehmen Arbeitsklima. Sie erhalten eine individuelle Förderung Ihrer Kompetenzen und kommen in den Genuss von attraktiven Sozialleistungen.

Les spécialistes du recrutement franco-allemand

Eurojob-Consulting est le leader du recrutement de profils franco-allemands en Europe. Depuis 2004, notre cabinet soutient les entreprises dans leur recherche de personnel spécialisé et multilingue, quel que soit le niveau d'expérience et de responsabilité requis.