Customer Service Ingenieur (m/w) Angiographieanlagen, Zürich

Siemens ist mit 360'000 Mitarbeitenden der führende Technologiekonzern der Welt und auch einer der vielfältigsten und innovativsten. Kaum ein Unternehmen ist in so vielen Branchen und Märkten zu Hause: Umweltanliegen und wachsenden Energiebedarf miteinander in Einklang bringen. Effizientere, kostengünstigere und patientenfreundlichere Lösungen fürs Gesundheitswesen entwickeln. Zur Erhöhung der industriellen Produktivität beitragen. Gebäude energieeffizienter, sicherer und komfortabler machen und Städte lebenswerter gestalten. Das sind die Herausforderungen unserer Zeit, auf die wir gemeinsam mit Ihnen die Antworten suchen.

Ihr Aufgabenfeld

• Als erfahrene/r Spezialist/in betreuen Sie die Siemens-Angiographieanlagen unserer Kunden in der Schweiz.
• Sie übernehmen Inbetriebnahmen und Wartungen für Siemens Anlagen.
• Daneben gehört es ebenso zu Ihren Aufgaben Hardwareund Software-Umrüstungen nach Vorgaben des Stammhauses durchzuführen.
• Sie lokalisieren Fehler in den Anlagen und beheben Störungen beim Kunden vor Ort.
• In Ihren Zuständigkeitsbereich gehören sowohl Fehleranalysen wie auch proaktive Massnahmen mit Hilfe unserer Ferndiagnosetools.
• Rapportierung und Dokumentation der Servicedienstleistungen runden Ihren Aufgabenbereich ab.
• Ihr Einsatzgebiet ist vorwiegend in der Region Zürich Ost.
• Sie arbeiten "home based", das heisst Sie fahren von Ihrem in der Schweiz liegenden Wohnort direkt zum Kunden.

Ihre Qualifikationen

• Sie haben einen Universitätsabschluss als Ingenieur/in in einem relevanten Tätigkeitsbereich, wie z.B. Elektrotechnik, Systemtechnik.
• Profunde, mindestens zehnjährige praktische Erfahrung mit Angiographieanlagen setzen wir voraus.
• Daneben sind mehrjährige Erfahrungen im Customer Service bei Kunden in der Schweiz unerlässlich.
• Mit Ihren guten Elektronikkenntnissen, fundiertem IT-Know-how (Hardware und Software), sowie Wissen im Netzwerkbereich können Sie bei unseren Kunden punkten.
• Hohe Kundenorientierung, Interesse am täglichen Kundenkontakt und am Problemlösen sind für Sie gleichermassen selbstverständlich wie Eigeninitiative und eine selbstständige Arbeitsweise.
• Sie sind bereit für intensive Schulungen im Inund Ausland sowie für tägliche Reisen innerhalb der Schweiz mit einem Reisepensum von zirka 70 %.
• Sie sind bereit Wochenendeinsätze und Piekettdienst zu leisten.
• Deutsch und Englisch beherrschen Sie in Wort und Schrift, Französisch ist ein Plus.