Customer Director (m/w/d), Vienna

Als weltweit führendes Unternehmen und Pionier im Bereich Beauty-Tech suchen wir engagierte Talente, die unsere Erfolgsgeschichte aktiv mitgestalten möchten. In einer sich ständig verändernden Welt erkennen wir die neuesten Trends, handeln datengestützt und entwickeln Innovationen, die Schönheit und Technologie miteinander verbinden.

Über 86.000 Mitarbeiter in mehr als 150 Märkten setzen sich täglich dafür ein, unsere Vision einer nachhaltigen und zukunftsorientierten Schönheitsbranche Wirklichkeit werden zu lassen.

Bei L’Oréal leben wir eine Kultur des Lernens, der persönlichen Weiterentwicklung und des Unternehmertums. Wir bieten unseren Mitarbeitern zahlreiche Möglichkeiten, ihre Fähigkeiten zu erweitern, Verantwortung zu übernehmen, ihre Karriere aktiv zu gestalten und so einen positiven Beitrag zu leisten. Mit unserer langen Innovationsgeschichte und unserem Engagement für Nachhaltigkeitsthemen setzen wir Maßstäbe für verantwortungsbewusstes Unternehmertum.

Aufgaben

• Teamführung: Leitung und Betreuung eines Teams von Sales Mitarbeitern, Coaching der Mitarbeiter zur Erreichung individueller und Teamziele. Dies umfasst Performance Management, Training und Entwicklung.
• Strategisches Vertriebsmanagement & Transformation: Beitrag zur Entwicklung und Implementierung der Vertriebsstrategie sowie Steuerung von Initiativen zur Vertriebstransformation. Dies beinhaltet Zielsetzung, KPI-Definition, Preisoptimierung und Vertriebsplanung & -steuerung zur Erreichung von Umsatz-, Marktanteilsund Gewinnzielen innerhalb des übergeordneten Unternehmensrahmens.
• Key Account & Partner Relationship Management: Pflege starker Kundenbeziehungen und effektive Zusammenarbeit im Rahmen der L4TF-Roadmap und der Initiativen zur sozialen Verantwortung.
• Funktionsübergreifende Zusammenarbeit & Abstimmung: Steuerung der CPD-Prioritäten und der L'Oréal DACH Transformation, aktive Gestaltung von Schnittstellen und Vernetzung über den gesamten DACH-Vertrieb und die funktionalen Bereiche (S&OP, Marketing, Vertriebscontrolling, Geschäftsplanung). Dies beinhaltet die Optimierung von Vertriebsprozessen unter Verwendung des RGM-Frameworks und die Marktbeobachtung.
• Führung auf Führungsebene & Verantwortung: Gesamtverantwortung für die Vertriebsziele, direkte Berichterstattung an die Divisionsleitung und Erstellung einer langfristigen Vision und eines Transformationsplans für die zugewiesenen Konten.

Profil

• Mehrjährige Berufserfahrung, besonders in den Bereichen Key Account Management, Marketing o.ä.
• Erfahrung in der Führung von Teams
• Gute Projektmanagement-Kenntnisse sowie starke analytische Fähigkeiten und unternehmerisches Denken
• Sehr gute MS-Office Kenntnisse insbesondere Excel sowie Deutsch & Englisch Sprachkenntnisse
• Verhandlungsgeschick, starke Kommunikationsund Durchsetzungsfähigkeit, Teamgeist sowie eine hohe Sozialkompetenz und Offenheit für alle Anforderungen im länderübergreifenden Kontext runden Dein Profil ab