Customer Director (m/w/d), Vienna

Bei L’Oréal wissen wir: Echte Innovation und Kreativität entstehen aus Vielfalt. Deshalb fördern wir aktiv ein Arbeitsumfeld, das auf Chancengerechtigkeit, Vielfalt und Inklusion basiert. Wir schätzen die einzigartigen Perspektiven und Talente unserer Mitarbeitenden als Schlüssel zu unserem Erfolg. Diskriminierung oder Belästigung jeglicher Art, z.B. basierend auf Geschlecht, Hautfarbe, Religion, sexueller Orientierung, geschlechtlicher Identität, Alter, Herkunft, Behinderung, oder anderen geschützten Merkmalen, wird bei uns nicht toleriert. Vielfalt und Inklusion sind fest in unserer Unternehmenskultur verankert. Wenn du mehr darüber und über unsere Initiativen in diesem Bereich erfahren möchtest, schau gerne hier vorbei.

Aufgaben

• Teamführung: Leitung und Betreuung eines Teams von Sales Mitarbeitern, Coaching der Mitarbeiter zur Erreichung individueller und Teamziele. Dies umfasst Performance Management, Training und Entwicklung.
• Strategisches Vertriebsmanagement & Transformation: Beitrag zur Entwicklung und Implementierung der Vertriebsstrategie sowie Steuerung von Initiativen zur Vertriebstransformation. Dies beinhaltet Zielsetzung, KPI-Definition, Preisoptimierung und Vertriebsplanung & -steuerung zur Erreichung von Umsatz-, Marktanteilsund Gewinnzielen innerhalb des übergeordneten Unternehmensrahmens.
• Key Account & Partner Relationship Management: Pflege starker Kundenbeziehungen und effektive Zusammenarbeit im Rahmen der L4TF-Roadmap und der Initiativen zur sozialen Verantwortung.
• Funktionsübergreifende Zusammenarbeit & Abstimmung: Steuerung der CPD-Prioritäten und der L'Oréal DACH Transformation, aktive Gestaltung von Schnittstellen und Vernetzung über den gesamten DACH-Vertrieb und die funktionalen Bereiche (S&OP, Marketing, Vertriebscontrolling, Geschäftsplanung). Dies beinhaltet die Optimierung von Vertriebsprozessen unter Verwendung des RGM-Frameworks und die Marktbeobachtung.
• Führung auf Führungsebene & Verantwortung: Gesamtverantwortung für die Vertriebsziele, direkte Berichterstattung an die Divisionsleitung und Erstellung einer langfristigen Vision und eines Transformationsplans für die zugewiesenen Konten.

Profil

• Mehrjährige Berufserfahrung, besonders in den Bereichen Key Account Management, Marketing o.ä.
• Erfahrung in der Führung von Teams
• Gute Projektmanagement-Kenntnisse sowie starke analytische Fähigkeiten und unternehmerisches Denken
• Sehr gute MS-Office Kenntnisse insbesondere Excel sowie Deutsch & Englisch Sprachkenntnisse
• Verhandlungsgeschick, starke Kommunikationsund Durchsetzungsfähigkeit, Teamgeist sowie eine hohe Sozialkompetenz und Offenheit für alle Anforderungen im länderübergreifenden Kontext runden Dein Profil ab