Conseiller technique automobile (H/F), Cologne / Düsseldorf

Vous avez envie de changer d’horizon avec une expérience internationale en Allemagne? Notre client est un groupe international développant des prestations de services pour des grandes marques de l'industrie automobile avec une formation garantie à la clef. Nous recherchons pour son équipe européenne à Cologne / Düsseldorf un/e

Conseiller technique automobile de langue française (H/F), Cologne / Düsseldorf

Vos missions principales

• Être l'interlocuteur privilégié pour les recours techniques provenant des services de concessionnaires automobiles d’une grande marque automobile qui vous forme de façon continue aux solutions techniques de ses modèles
• Analyser et traiter techniquement les réclamations transmises en langue française
• Après une période de formation, vous intégrez une équipe européenne de Conseillers avec Formation Garantie au sein d'une plateforme téléphonique dédiée
  

Votre profil

• De formation technique automobile de type Bac Pro / CAP / BTS ou études supérieures, maintenance et après-vente automobile ou équivalent
• Vous avez acquis une expérience professionnelle en environnement d'atelier ou de traitement technique à distance au sein d’un réseau automobile ou automotive (motos, camions)
• Vous disposez de solides connaissances des solutions techniques automobiles
• Bon communicant, vous êtes rigoureux dans votre travail et aimez travailler en équipe
• Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d'analyse, votre pédagogie et votre adaptabilité, et vous avez une vision très orientée « satisfaction clients » et « recherche de solutions ».
• Votre sens de l’écoute vous permet d’identifier rapidement les besoins et de proposer des solutions personnalisées pour chaque demande.
• De très bonnes connaissances en français et en anglais sont impératives pour réussir dans ce poste d'évolution, l’allemand est un plus mais pas nécessaire

Informations supplémentaires

• Poste basé à Cologne ou à Düsseldorf, CDI
• perspectives d’évolutions avec une équipe européenne
• aide à l’intégration et au déménagement

Les spécialistes du recrutement franco-allemand

Eurojob-Consulting est le leader du recrutement de profils franco-allemands en Europe. Depuis 2004, notre cabinet soutient les entreprises dans leur recherche de personnel spécialisé et multilingue, quel que soit le niveau d'expérience et de responsabilité requis.