Conseiller client (H/F), Strasbourg

Venez partager votre passion au quotidien en rejoignant la marque vainqueur des trois dernières éditions des 24 Heures du Mans (2015, 2016 et 2017). Notre réseau recrute des experts dans les domaines de la vente, du service, de l‘après-vente, du marketing et des fonctions administratives.

Missions

• En tant qu’ambassadeur de la marque Porsche, le Conseiller Clients est l’interlocuteur privilégié pour toute demande client et est garant de l’expérience de marque et de la satisfaction de ses clients
• Il doit répondre aux attentes des clients ou prospects en respectant les process imposés par la marque Porsche
• Il est responsable du développement qualitatif de son portefeuille clients (mise à jour de sa bdd, prospection, fidélisation…)
• Il est garant du bon déroulement du process de vente (essai, reprise VO éventuelle, suivi des étapes de livraison et post-livraison…)

Qualifications

• Excellente élocution
• Passionné d'automobile
• Esprit d'équipe
• Excellente présentation
• Savoir-être et savoir-faire
• Connaissance parfaite des valeurs de la marque
• Aisance relationnelle
• Connaissance de la fiscalité, du financement, des valeurs marché
• Utilisation du CRM et des outils informatiques