Commercial sédentaire (H/F), Saint-Etienne

Technetics Group France, filiale du groupe américain ENPRO, est un acteur majeur dans le domaine de l’étanchéité industrielle haute performance. Nous proposons des solutions d’étanchéité pour des secteurs industriels exigeants et développons une gamme étendue de produits fabriqués en petite / moyenne série. Avec 250 collaborateurs sur la France, Technetics Group France compte 2 sites de production dans le département de la Loire (42) et un centre de recherche.

Vous avez le sens de la relation client et souhaitez évoluer dans un contexte international ? Rejoignez notre entreprise pour développer vos compétences commerciales dans un secteur industriel de haute technologie !

ACTIVITES

Au sein d’une équipe commerciale sédentaire, vous avez la responsabilité de développer votre portefeuille par l’acquisition de nouveaux clients et en fidélisant les partenariats existants dans un environnement technique.

Enthousiaste, vous aurez à cœur de prendre en charge les missions suivantes :

• Vous assurez de manière constante la gestion des demandes clients en garantissant notre qualité de service.
• Vous assurez la vente de produits industriels à forte valeur ajoutée en analysant les besoins du client. Vous chiffrez et rédiger l’offre commerciale adéquate selon les délais impartis. Si besoin, vous organisez au préalable les réunions de lancement avec les services concernés (qualité, engineering…).
• Vous assurez le suivi de l’offre et menez une négociation à distance en B to B avec des clients de secteurs exigeants pour convertir l’offre en commande.
• Vous suivez les partenariats commerciaux en vous assurant de la satisfaction des clients et en veillant au respect des engagements des parties.
• Vous prospectez une liste de comptes clients pour détecter des opportunités commerciales.
• Vous traitez les réclamations et litiges clients en coordination avec les services concernés.

Vous travaillez en bonne entente avec les services internes de l’entreprise et êtes force de proposition pour améliorer l’efficacité du service.

Vous consacrez près de 50% de votre activité à échanger avec des clients étrangers, aussi bien en anglais qu’en allemand.

PROFIL

De formation commerciale bac + 2/3 (type BTS NRC/Action Commerciale, DUT TC), vous maîtrisez l’anglais et l’allemand. Idéalement, vous justifiez d’une expérience en vente à distance où vous avez su démontrer vos qualités commerciales.
Vos qualités d’écoute associées à votre capacité à gérer les priorités vous permettront de réussir dans vos missions. Vous êtes capable de formuler une argumentation concise. Vous appréciez le travail en équipe pour apporter la meilleure solution à nos clients.

Le goût de la performance est une motivation pour atteindre vos objectifs dont vous savez rendre compte régulièrement de manière chiffrée. Votre curiosité, vos prises d’initiative et votre anticipation vous permettront d’évoluer dans un environnement industriel international.

CONDITIONS

• Nature du contrat : contrat à durée indéterminée.
• Date de démarrage : septembre/octobre 2017
• Lieu : St Etienne (Loire, 42).
• Rémunération : 24K€ à 28K€, selon profil. Avantages : restaurant d’entreprise, intéressement, participation.