Chef d'equipe (H/F), Labège

Six marques différenciées et complémentaires qui font la force de Volkswagen Group France : Volkswagen, Volkswagen Véhicules Utilitaires, Škoda, SEAT, CUPRA et Audi.

Six façons d'appréhender l'automobile. Une seule et même exigence.

Mission

• Fédérer l'équipe
• Impulser une dynamique collective et mobiliser votre équipe autour des enjeux de la société,
• Encadrer, et contrôler les activités confiées aux collaborateurs,
• Respecter et faire appliquer les procédures et les règles de sécurité
• Être un appui technique aux collaborateurs du service
• Assurer le lien entre l’atelier et le chef d’atelier.

Expert technique :

• Gérer la relation avec les experts automobiles,
• Anticiper, planifier et optimiser l’activité de l’atelier,
• Assurer un suivi de l'activité de l'équipe,
• Assurer la qualité des prestations, les délais et la satisfaction client,
• Gérer la résolution des éventuels litiges clients.

Profil

• Vous bénéficiez d’une première expérience réussie sur un poste équivalent, vous avez les connaissances techniques et des produits.
• Vous êtes naturellement attiré(e) par ce type de fonctions, votre sens du relationnel et votre goût du service sont vos atouts.
• Rigoureux(se), organisé(e), bon communiquant, vous avez le sens des responsabilités, et veillez à la motivation des équipes de travail..