Chef d'équipe Export (H/F), Laillé / Rennes

​​Lorsque vous pensez à DHL, vous vous représentez probablement notre logo jaune et rouge reconnaissable. Mais notre identité en tant qu'entreprise, et employeur, va bien au-delà de cela.

Ce sont notre culture, nos valeurs et la façon dont nous mettons à profit de nos talents respectifs qui nous différencient des autres employeurs. Sans oublier la façon dont chacun est reconnu et récompensé pour sa contribution unique.

Missions

• Supervise, prépare et organise le traitement du tri & scanning selon les procédures et objectifs de performances en vigueur.
• Supervise et organise la réception, la préparation et la livraison du fret traité. Etablit et diffuse les instructions précises sur son activité.
• Supervise la gestion administrative, humaine, et opérationnelle de l’ensemble de son équipe. Traite et transmet de façon efficace l’information actualisée. S’assure que les équipes soient déployées en fonction des besoins opérationnels.
• Rédige des rapports journaliers et mensuels d’activité pour son Responsable. Rend compte de tout incident, de quelque nature qu’il soit à son supérieur hiérarchique.
• Assure l’extraction des données, l’analyse, le suivi ainsi que la diffusion des performances suivant les objectifs suivis et attendus. Être garant des critères des performances de son activité, tant dans les horaires définis que dans la qualité fournie aux clients internes et externes.
• Est le contact privilégié des réseaux internes et externes pour son activité. S’assurer que toutes les activités respectent les standards qualitatifs et quantitatifs, les procédures et normes, (TAPA, ISO…)
• Peut intervenir selon les besoins opérationnels sur l’activité Piste.

Profil

• Capacité à animer une équipe et à organiser le travail, capacité à consulter et à suivre les données chiffrées opérationnelles
• A l’aise dans sa communication écrite et orale
• Sens du résultat et de la performance
• Dispose de réelles qualités de leadership
• Notion d’anglais
• Niveau Bac+2 et/ou expérience professionnelle