Chef d’Atelier (m/f/d), Howald

1948 ist das Jahr, in dem unsere faszinierende Geschichte ihren Anfang nahm. Die 48 erinnert uns auch in Zukunft und im Zuge unserer beständigen Weiterentwicklung an unsere Wurzeln.

Ein neues Image bedeutet nicht, dass wir uns komplett verändern, sondern zeigt ganz klar unseren Wunsch, uns an die Weiterentwicklung der Automobilwelt anzupassen. Es verstärkt unsere Identität und unsere Leidenschaft noch mehr, gibt aber vor allen Dingen unserem obersten Ziel einen neuen Rahmen: Ihre Fahrträume Wirklichkeit werden zu lassen. Driving dreams.

Mission

• Tu assures une charge de travail optimale de l’atelier de service grâce à des processus efficaces, une infrastructure adaptée aux besoins et une utilisation ciblée des ressources
• Tu gères l’atelier de manière économique et orientée vers les objectifs, dans le respect des exigences de qualité, des standards constructeurs ainsi que des règles de sécurité, environnementales et légales
• Tu encadres, informes et motives les collaborateurs et garantis un haut niveau de compétence et de qualité de service grâce à une formation ciblée
• Tu es responsable de la maintenance, de la disponibilité et du développement des installations techniques, des outils et des moyens d’exploitation
• Tu mènes des entretiens individuels et des réunions d’équipe et fais évoluer la structure de l’équipe de manière durable et orientée vers l’avenir
• Tu analyses régulièrement les indicateurs de performance économique et mets en place des mesures efficaces d’optimisation et d’atteinte des objectifs
• Tu veilles au respect strict des normes de sécurité, d’environnement, d’ordre et de propreté au sein de l’atelier

Profil

• Tu disposes d’une formation technique achevée dans le domaine automobile, idéalement complétée par une qualification de technicien de service ou de maître-artisan automobile
• Tu justifies de plusieurs années d’expérience professionnelle en atelier et dans le service après-vente, avec idéalement une première expérience managériale
• Tu maîtrises la planification d’atelier et des rendez-vous, les indicateurs de performance ainsi que les outils informatiques courants du service
• Tu te distingues par ton esprit d’équipe, tes compétences en communication, ton assertivité et ton sens aigu de l’orientation client
• Tu travailles de manière structurée, flexible et gardes une vue d’ensemble même dans des situations exigeantes
• Tu parles couramment l’allemand et le français ; des connaissances en luxembourgeois et en anglais constituent un atout