Chargés de clientèle Allemand (H/F), Nantes / Paris

Ein auf Dekoration und Möbel spezialisiertes Unternehmen, marktführend in Frankreich mit 180 Geschäften. Auch in Italien (30 Geschäfte), Spanien (7 Geschäfte), Belgien und Luxemburg (14 Geschäfte) präsent.

Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons des chargés de clientèle bilingues allemand (h/f).

Votre mission principale

• La prise en charge des appels de nos clients particuliers européens.
• Vous traitez principalement les questions de service après-vente.
• Votre souci premier est la satisfaction client et la qualité de service rendue.
• Vous assurez les fonctions administratives inhérentes au poste (rédaction de courriers, traitement des emails).

Profil

• Nous sommes ouverts quant au profil des personnes qui seront recrutées.
• Le critère déterminant : votre excellent relationnel et sens du service.
• Impérativement, vous maîtrisez l'allemand.
• Vous avez un très bon contact, faites preuve d'ouverture d'esprit et de disponibilité. Vous recherchez un travail en équipe. Vous êtes dynamique et avez une bonne résistance au stress.
• Nous recherchons des personnes disponibles à temps complet. Travail le samedi à prévoir.
• Les postes en CDI sont basés à Nantes et à Paris.