Chargé (H/F) de recouvrement, Landersheim

Hello, tu es en train de faire tes premiers pas dans l’aventure adidas. Depuis plus de 75 ans, nous créons les meilleurs équipements sportifs et inspirons des millions de personnes à changer leur vie à travers le sport. Nos valeurs sont centrées autour des gens. Chez adidas, nous sommes une équipe de rebelles optimistes. Nous menons un mode de vie actif, nous innovons tout en respectant la nature, nous observons le monde sans ses frontières et ses préjugés, nous inspirons le changement chez nos consommateurs. Nos magasins sont les premiers points de contact avec nos clients et le cœur de la marque adidas.

Missions

Rattaché au Credit Collection Manager, votre mission principale sera le suivi des comptes clients, le respect des délais de paiement et le recouvrement des créances impayées. A ce titre, vous serez en charge :

• d’analyser les créances et de mettre en œuvre les actions de recouvrement (relances téléphoniques et écrites, négociations, constitution des dossiers pour le recouvrement judiciaire)
• d’assurer la communication avec vos interlocuteurs internes (force de vente, service commercial client, …) et externes
• de gérer votre portefeuille de clients ( suivi des commandes bloquées et encours clients, analyser et justifier les comptes, lettrage des comptes)

Profil

• Excellent communiquant, vos qualités de fin négociateur vous permettent d’interagir efficacement avec fermeté et courtoisie tant avec des prestataires externes qu’avec différents niveaux d’interlocuteurs internes ?
• Vous êtes capable d’échanger par mail en anglais, maîtrisez les outils bureautiques (pack office) et avez idéalement une première expérience sur SAP ?
• Votre enthousiasme et votre esprit d’équipe vous poussent au quotidien à vous dépasser ?