Chargé(e) de clientèle pour l’Allemagne, Paris

Vertrieb, Handel, Kundendienst

Die Stellenanzeige wurde am 15/04/2010 archiviert.

Au sein de notre Service Relation Membres fonctionnant en MAIL CENTER vos principales missions seront :

En amont : vous assisterez les responsables de vente durant la phase de vérification de mise en ligne des e-boutiques dédiées à chaque marque.

En aval : vous aurez pour mission de conseiller, suivre et fidéliser la clientèle de « membres internautes », en lui apportant, par emails, les réponses à ses interrogations.
Pour rechercher les solutions optimisant la satisfaction client, vous devrez mettre en application l'ensemble de vos connaissances en gestion de la relation client

De niveau Bac à Bac+2, vous possédez une très bonne aisance rédactionnelle et une parfaite maîtrise de l'orthographe en Allemand.
Vous disposez d'une première expérience en lien avec la clientèle et vous avez développé un réel sens de la satisfaction client

Die Stellenanzeige wurde am 15/04/2010 archiviert.

	Alternance - Chargé(e) de développement RH (H/F/D), Le Meux Continental
	Mitarbeiter Kundenservice mit Französischkenntnissen (m/w/d), Steinen (Südschwarzwald) Narayana Verlag GmbH
	Hauptabteilungsleiter Spielfilm und Fernsehfilm (m/w/d), Straßburg ARTE G.E.I.E.
	Chargé(e)s d'Exploitation (H/F), Roissy DHL Express International France