Chargé(e) de clientèle (H/F), Paris

Sellermania est un éditeur de logiciels innovants destinés à favoriser le e-commerce des entreprises de toutes tailles. Fondée par 2 ex-collaborateurs d'Amazon, la société a tissé des partenariats avec les plus grands sites marchands comme eBay, Amazon, PriceMinister, Cdiscount, la Fnac, Pixmania... et permet à toute entreprise de développer une activité de commerce sur les marketplaces Internet grâce à un outil complet, doté d'une forte composante technologique, et une mise en route rapide accessible par tous.

Avec 10.000 utilisateurs, 10 millions de produits, et une présence en France, Royaume-Uni et Allemagne, notre service 100 % web est aujourd'hui la première solution utilisée par les internautes qui souhaitent vendre sur les marketplaces en Europe.

Nous recrutons actuellement un (e)

Chargé(e) de clientèle (H/F)

• support technique sur le marché français et allemand

Le poste

Nous recherchons un chargé(e) de clientèle support technique, point de contact de nos clients, pour un CDD de 5 mois.

• Formé(e) aux modèles et fonctionnement des plateformes de vente C2C et aux solutions Sellermania, vous aiderez les vendeurs à utiliser nos solutions à forte valeur ajoutée.
• Votre expertise permettra l'amélioration significative de leur performance et de la gestion de leur activité commerciale.
• La satisfaction de nos clients sera votre objectif principal.

Votre profil

• Vous parlez couramment l'allemand et de préférence également l'anglais.
• De formation Bac + 2 avec une expérience significative dans la relation clients, vous êtes un internaute confirmé et avez un goût prononcé pour les nouvelles technologies.
• Vous avez de très bonnes qualités rédactionnelles, maîtrisez Excel, êtes à l'aise avec l'outil informatique et le téléphone.
• Vous êtes méthodique, rigoureux, curieux et souhaitez intégrer une équipe jeune et dynamique confirmée dans les métiers du Web.