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Unternehmen
AllianzOrt
ParisChargé de Clientèle (H/F), Paris
Befristeter Arbeitsvertrag
Vertrieb, Handel, Kundendienst
Die Stellenanzeige wurde am 16/02/2018 archiviert.
Allianz
Allianz Trade est le leader mondial de l’assurance-crédit, et un expert reconnu dans les domaines de la caution, du recouvrement, du financement structuré et du risque politique. Depuis plus d’un siècle, nous aidons les entreprises à anticiper les risques, à agir avec rapidité, à prendre des décisions éclairées et à croître en toute sécurité.
Basés à Paris, nous sommes présents dans plus de 50 pays avec 5 500 employés
Missions
- La réception des appels clients
- Vous analysez les dossiers clients
- Vous proposez et mettez en place des solutions d’accompagnement
- Vous suivez le bon déroulement des actions et rédigez les comptes rendus d’échanges dans nos outils informatiques
- Vous veillez à la finalisation des dossiers
- Au sein des équipes d'assistance, votre principale mission consiste à accompagner nos bénéficiaires de la réception d’appels jusqu’à la finalisation des dossiers clients.
- Premier interlocuteur, vous êtes garant de la qualité d'accueil, de réponse et de service que vous apportez à nos clients
Profil
- Vous avez une première expérience dans le domaine de la relation client (chargé(e) de clientèle, téléconseiller(e), télévendeur, assistanat commercial, agent de réservation ...)
- Doté(e) d’un excellent relationnel, vous avez su démontrer votre aisance à communiquer par téléphone à travers vos différentes expériences professionnelles.
- Vous avez le sens des responsabilités.
- Votre réactivité vous permet de prendre les décisions nécessaires pour la bonne gestion des dossiers clients.
- Sens de l'écoute, réactivité, esprit d’équipe et capacité d'adaptation seront des atouts maje
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Die Stellenanzeige wurde am 16/02/2018 archiviert.
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