Back Office Ingenieur NOC (m/w), Luxembourg

iconec ist ein europaweit tätiges Dienstleistungsunternehmen in den Bereichen: IT, Telekommunikation, Automotive und Medizintechnik. Wir bieten unseren Kunden kompetente Technologieberatungen (Software & Hardware Entwicklung), sowie Unterstützung bei Planung, Aufbau, Inbetriebnahme und Wartung von IT- und Telekommunikations-Infrastruktureinrichtungen

Ihre Aufgaben

• Unterstützung des Betriebs von Mobilfunk für Eisenbahnen
• Entgegennahme von Problemund Fehlermeldungen, Erstellen von Problemberichten
• Überprüfung und Untersuchung von gemeldeten Beschwerden, Störungen und Problemen
• Konfiguration des vorhandenen Systems
• Durchführen der zyklischen Präventivwartungsaktivitäten
• Dokumentation der Problemund Fehlermeldungen
• Monitoring des Operating Systems, der Datenbanken und der Applikations-Logs
• Wartung des Backup Bestands
• Abwicklung des Repairund Returnprozesses gemeinsam mit dem Repaircenter
• Unterstützung bei der Integration neuer Systemkomponenten
• Durchführen von Analysen zur Erstellung von Performance Reports

Ihre Qualifikation

• Nachweisbare Berufspraxis in o.g. Umfeld
• Technische Ausbildung o. eine vergleichbare Qualifikation
• Sicherer Umgang mit gängigen Tools in der Telekommunikationsbranche
• Sorgfältige, selbständige Arbeitsweise, Kommunikationsstärke, Teamorientierung
• Gute Deutschund Französischkenntnisse in Wort und Schrift
• Englischkenntnisse wünschenswert