Assistent Online (m/w), Paris

L’Office franco-allemand pour la Jeunesse (OFAJ) est un organisme binational au service de la coopération franco-allemande avec deux adresses, l’une à Paris, l’autre à Berlin. Il a été créé en 1963 par le traité franco-allemand de coopération. Son objectif est de donner de nouvelles impulsions au dialogue entre jeunes Français et Allemands dans le cadre d’une Europe élargie.

Das Deutsch-Französische Jugendwerk sucht für das Referat „Finanzen, Personal und Verwaltung" in Paris eine/n Mitarbeiter/in für die Stelle eines/er

Assistenten(in) ONLINE (m/w)

Die Vollzeitstelle mit Dienstort Paris ist ab dem 01. April 2015 bis zum 31. Dezember 2015 zu besetzen. Eine Vertragsverlängerung ist möglich. Die Bezahlung orientiert sich am Personalstatut des DFJW.

Hauptaufgaben

• Betreuung von internen und externen Nutzern der Fördersoftware „ONLINE" über die Telefon-Hotline sowie per Mail auf deutsch und französisch
• Schulung der Software-Anwender des DFJW und der Partner
• Administration der Software ONLINE : Vergabe von Zugang und Passwörtern, Einstellungen, Freigabe von Zahlungsempfängern in der ONLINE Datenbank
• Integrationstests für Softwareentwicklungen
• Unterstützung beim Festhalten des Bedarfs an Softwareentwicklungen
• Organisation von Sitzungen der Steuerungsgruppe und Erstellung von Sitzungsprotokollen
• Übersetzungen
• Gelegentliche Dienstreisen

Erforderliche Kenntnisse und Fähigkeiten

• sehr gute Kenntnisse der deutschen und der französischen Sprache in Wort und Schrift
• sehr gute Kenntnis in MS Office
• gute soziale Kompetenzen
• Gewissenhaftigkeit, Organisationstalent, Effizienz, Zuverlässigkeit
• Serviceorientierung, Empathiefähigkeit und Blick für das Wesentliche
• Idealerweise erste Erfahrung in der Verwaltung von IT-Systemen