Assistant service clients France, Munich

Shirtinator recherche un assistant pour son service clients France installé à Munich pour renforcer notre équipe Shirtinator France à Munich, tout de suite et à temps partiel.

En tant que membre de notre équipe Shirtinator France, vous serez le lien entre nous et nos clients finaux ainsi qu'un lien entre nous et notre production.

Vos missions

• Assister nos clients français
• Répondre quotidiennement aux questions de nos clients par e-mail, téléphone et live chat
• Répondre de manière autonome aux questions de nos clients
• Garantir le bon traitement des commandes par une surveillance permanente
• Tâches administratives

Votre profil

• Etudes commerciales
• Français langue maternelle (parfaitement parlé et écrit), allemand courant et bonne connaissance de l'anglais
• Précision et exigence de qualité constante
• Esprit d'équipe
• Connaissance de MS-Office

Notre offre

• Une participation active au dévelopement du site français d'un acteur de premier plan dans l'impression personnalisée sur textile
• Une compréhension des différents rouages d'une entreprise de e-commerce
• Le plaisir de travailler en équipe dans un but commun