Assistant commercial (H/F), Paris

Image-Document est une entreprise spécialisée dans la diffusion d’articles de classement et de présentation pour les collections de monnaies, de timbres, de cartes postales, et de bien d’autres objets : 3000 articles environ sont commercialisés.

Fondée en 1958, Image-Document est aujourd´hui filiale du fabricant allemand SAFE, renommé pour la qualité de ses produits et reconnu pour son dynamisme et ses innovations.

A travers un réseau de revendeurs (magasins spécialisés, libraires) et par la vente à distance via son site Internet et ses „marketplaces“, Image-Document est présent partout en France et leader sur son marché avec les marques SAFE, Hawid et ID.

Image-Document est installé à Paris, dans le 7ème arrondissement, près de l‘École Militaire.

Vos missions

Sous la responsabilité du Directeur Commercial, vos missions seront les suivantes :

Administration des ventes

• Traiter, enregistrer et transmettre les commandes quotidiennes des clients professionnels (revendeurs, maisons spécialisées, libraires, etc.)
• Assurer le suivi des commandes et le SAV (litiges clients)
• Etre l’interface avec la maison mère en Allemagne pour gérer les procédures logistiques et administratives.

Gestion commerciale

• Etre en contact téléphonique permanent avec les clients revendeurs
• Assurer le suivi de la clientèle sur la France, et notamment le suivi des nouveaux clients
• Participer à la réalisation et à la mise en oeuvre d‘actions commerciales
• Explorer de nouveaux marchés et développer de nouveaux produits

Votre profil

• De formation supérieure type BTS de vente/commerce, vous bénéficiez de plusieurs années d'expérience dans des services commerciaux.
• Vous êtes organisé(e), autonome, centré(e) sur les clients et vous maîtrisez les outils informatiques (Microsoft Office).
• Vous êtes capable de communiquer en Allemand.

Ce poste offre des possibilités d’évolution de carrière.