Assistant commercial (H/F), Paris

Présent dans quelque 70 pays à travers le monde, Zumtobel est un fournisseur de solutions globales d'éclairage architectural qui mettent en jeu les multiples formes d'interaction entre la lumière et l'architecture. A la pointe de l'innovation en faveur de la qualité, de la sécurité et de l'efficacité énergétique, Zumtobel propose une gamme complète de luminaires et de systèmes de gestion d'éclairage qui répondent aux effets recherchés dans des espaces architecturaux très variés : confort visuel et sécurité (bureaux, locaux techniques et industriels, milieu médical), mise en valeur des espaces et des objets (boutiques, musées...), création d'ambiances (hôtellerie, espaces de bien-être).

Pour accompagner la forte croissance de notre filiale française, Zumtobel Lumière, nous recherchons un :

Assistant commercial (H/F) CDI

Le poste

Au sein d'une équipe commerciale et sous la responsabilité du Directeur France, vous intervenez à toutes les étapes du processus de vente dans le but d'en faciliter le déroulement et en veillant constamment à améliorer le niveau de satisfaction de nos clients et partenaires :

• Vous assurez l'ensemble des tâches administratives et commerciales permettant la mise en oeuvre et la finalisation de la vente : traitement et suivi des commandes jusqu'à la livraison, gestion des litiges et des réclamations, offres, facturation, recouvrement...
• Vous assistez l'équipe commerciale dans la gestion et le suivi de l'activité commerciale :
• renseignements commerciaux et techniques, envois de documentation et d'échantillons, relance des offres, suivi et mise à jour des fichiers clients et prospects, édition de statistiques commerciales...
• Vous prenez en charge les tâches de secrétariat et de service général liées à l'activité quotidienne du service : traitement des appels entrants, classement, rédaction de courriers, organisation de réunions...

• Lieu de travail : Paris 8ème arrondissement
• Rémunération : 20 / 26 k€

Profil

• De formation bac+2 à dominante commerciale/administration (type BTS assistant commercial), vous êtes très à l'aise avec l'environnement informatique, maîtrisez les outils bureautiques et savez utiliser un progiciel de gestion intégrée. La connaissance de SAP est un plus.
• Rigoureux, organisé et polyvalent, vous savez gérer les priorités et avez démontré, à travers une ou plusieurs expériences d'assistanat commercial, votre fiabilité dans l'exécution de tâches à caractère administratif. Votre sens du service et votre intelligence relationnelle vous permettent de gérer avec finesse la relation client et de désamorcer de potentielles situations de crise.
• Vous appréciez d'évoluer dans des environnements à forte dimension technique.
• Un Anglais courant est impératif pour ce poste (la connaissance de l'Allemand serait appréciée).