Apprenti (H/F) Stratégie Pièces et Services, Roissy

Premier groupe automobile d'importation en France, « VGF » anime et coordonne dans l'Hexagone l'activité de cinq marques du premier groupe automobile européen : Volkswagen, Škoda, Audi, Seat, et Volkswagen Véhicules Utilitaires. « VGF » est un relais essentiel entre les usines de production et les réseaux qui assurent la vente et le service au client final. Face aux nouveaux défis de la distribution automobile, « VGF » affirme avec résolution sa raison d'être : accroître, développer et pérenniser l'activité de ses cinq marques .

Description

• L’établissement des reportings quotidiens, hebdomadaires, mensuels de la Direction Pièces et Service à destination des maisons maires et des marques (EXCEL, SAP)
• L’optimisation des outils de reporting
• La mise en place des nouveaux outils de Business intelligence permettant le pilotage de la performance réseau. Accompagnement des forces de terrain et du réseau pour le déploiement de ces outils.
• A la mise en place du nouveau format d’enquêtes de satisfaction client
• Au suivi de l’activité « client mystère »

Profil

• Formation : Ecole Supérieure de Commerce, école d’ingénieur
• Connaissances informatiques (maîtrise d’Excel impérative / PowerPoint)
• Très bon relationnel, rigueur, autonome, esprit d’initiative, sens de la communication, goût des chiffres