Apprenti (H/F) Relation Clients & CRM, Saint-Denis

Premier groupe européen de haute technologie, Siemens conjugue depuis toujours performance technique, innovation, qualité et fiabilité.
Nos activités centrées sur les secteurs des infrastructures et des villes, l'industrie, l'énergie et la santé, ciblent des marchés de croissance sur lesquels le Groupe nourrit l'ambition d'être leader.

Vos missions

• Vous coordonnez et animez le suivi du projet CRM "Relation Client et échelle de la valeur - de la méthode à la mise œuvre opérationnelle" permettant d’obtenir une relation de partenariat de haut niveau avec nos clients.
• Vous préparez la migration de notre plateforme CRM actuelle vers la nouvelle Génération
• Vous êtes un Ambassadeur du changement auprès des équipes Ventes Marketing et Service Healthineers
• Vous entretenez des relations étroites avec la maison-mère en Allemagne (conférence téléphonique, reporting, mise en place d’objectifs).
• Ce poste en contrat d’apprentissage de 24 mois est basé à Saint Denis et est à pourvoir dès la rentrée de Septembre 2017.

Les atouts pour réussir

• Vous préparez un Master (Bac+5) spécialisé en marketing, relation clients et souhaitez évoluer dans le secteur de la santé.
• Vous êtes doté d'une sensibilité IT
• Vous appréciez le travail en mode projet
• Vous êtes force de proposition, doté d’une grande réactivité.
• Vous êtes reconnu pour vos qualités rédactionnelles ainsi que pour votre bon relationnel et votre polyvalence.
• Vous possédez une bonne maitrise du Pack Office et parlez couramment anglais, la pratique de l'allemand étant un plus.