Apprenti(e) Support Informatique (H/F/N), Saint-Ouen

Le Groupe Bosch est un important fournisseur mondial de technologies et de services. Avec un effectif d’environ 420 000 collaborateurs dans le monde. Le Groupe Bosch a réalisé un chiffre d’affaires de 88 milliards d’euros en 2022. Ses activités sont réparties en quatre secteurs d’activité : Solutions pour la Mobilité, Techniques Industrielles, Biens de Consommation et Techniques pour les Energies et les Bâtiments. En tant que société leader de l’Internet des objets (IoT), Bosch propose des solutions innovantes pour les maisons intelligentes, l’industrie connectée et la mobilité connectée. Bosch conçoit une vision de la mobilité qui est durable, sûre et passionnante.

Mission

Lors de votre apprentissage, vous serez amenés à réaliser différentes missions autour de :

• La gestion du parc informatique,
• La résolution d'incidents lors de nos permanences informatiques ou à distance.
• Le support sur les applications locales.
• La réalisation de documentations techniques internes ou pour nos clients.
• L’accompagnement de nos utilisateurs sur les solutions et outils Informatiques.
• L’aide à la prise en main du matériel informatique auprès des utilisateurs.

Profil

• Vous êtes motivé(e) et développez un fort intérêt pour l’informatique et les nouvelles solutions numériques et digitales.
• Vous disposez d'un bon sens de la communication, du sens du service et êtes orienté(e) client.
• Vous venez d’avoir votre bac et recherchez une alternance BTS ou BUT dans le domaine de l’informatique.
• La pratique de l’anglais ne constitue pas un frein pour vous.